01 · 人
让人觉得安心
你喜欢认识人、跟人聊天、记得细节。你的语气可以让紧张、犹豫、怕出错的人感到轻松和安心。
Community & Growth Manager · Full-Time
RM5K 底薪 + 佣金，
RM5K 底薪 + 佣金，
在 AI 原生团队成长。
试用期 RM3K，确认后 RM5K + performance pay & sales commission。Remote / Hybrid。Savwee 从 2014 年做投资教育到今天，你会直接接触真实客户、社群、销售 follow-up 和金融教育业务。
适合喜欢人、正能量、有笑容，也想学 AI automation、vibe coding、股票知识和高质量客户运营的人。我们不要转发讯息的人；我们要能让客户安心、让机会往前走的人。
RM5K + Commission•AI-native training•Remote / Hybrid
RM5,000 +
确认后底薪 · 另有绩效奖金和销售佣金
“AI 可以发讯息。你让人感觉被看见、被呵护、被关心。”
RM3K
试用期薪资
RM5K
确认后底薪
AI
AI 原生团队
2014
Savwee 正式创立
“我真心在乎客户，也认真守住每一个承诺。状况再乱，我都能保持耐心；遇到问题，我不只是反映给团队，会带着想法一起把它解决。”核心标准
About Savwee
我们不是突然冒出来的“投资课程”。Savwee 从 2014 年走到今天。
Savwee Education Sdn Bhd 是马来西亚注册公司，SSM 号码 1236177-W。我们做的是股票投资教育、金融素养、风险管理和 AI 辅助分析系统，不承诺回报，也不鼓励学员听明牌或乱冲热点。
我们的使命很简单：帮助普通马来西亚人学会保护自己，看懂投资，避开诈骗和错误资讯，用更有系统、更负责任的方式做决定。
2014正式创立，长期专注股票投资教育和学员社群。
1236177-WSavwee Education Sdn Bhd 的 SSM 注册号码。
5,000+服务过的马来西亚投资学习者和社群成员。
FATARM + AI用系统、风险管理和 AI 工具，帮助学员更清楚地学习。
这份工作
Community、customer experience 和 sales follow-up，集中在一个清楚的 Community & Growth role。
更准确地说，这是一份把客户关系往前推进的工作：不是整间内容部门，不是硬销，也不是负责转发讯息的人。
02 · 社群
让社群有温度
你能让 WhatsApp 和 Telegram 社群有参与感、有下一步。你会注意安静的学员、卡住的人和正在犹豫的潜在客户。
03 · 成长
让机会往前走
你会跟进已经有兴趣的人、做基本资格筛选、处理常见疑虑、预约 Julio 的策略通话，也能在团队支持下完成清楚简单的课程报名或续费。
这里面对的都是真实的人：学员、家长、叔叔阿姨、潜在客户、担心被骗的人、怕自己太迟开始的人。
日常工作
你负责把信任往前推进。
1
管理 WhatsApp 和 Telegram 社群，让新学员感觉被欢迎、知道下一步，也敢开口问问题。
2
跟进认真咨询的人、挑战营报名者、没有出席直播的人、已经表现有兴趣的潜在客户、续费、转介绍和旧学员重新联系机会。
3
筛选有兴趣的人，回答常见问题，处理基本疑虑，并帮 Julio 或 Head Coach 预约策略通话。
4
支持销售成交：课程报名、续费、付款下一步和清楚的方案说明，用 Savwee 的话术和方式专业跟进。
5
耐心引导 45 到 70+、不熟科技的叔叔阿姨使用 Zoom、Teachable、表格、付款流程和基本操作，不让他们觉得丢脸。
6
把 Salesbot CRM、Notion、Teachable 权限、客户管道记录和每周报告整理得清楚可靠，让团队可以信任这些资料，也更容易看出问题、一起解决。
7
把学员问题、见证、常见担心和真实用语整理给内容团队，让广告、内容和直播课更贴近市场。
我们在找谁
别人会不会因为你，感觉事情变简单了？
我们想找的是一个开朗、正面、谦卑、喜欢人、愿意学习的人。你可以很有趣、很爱玩，但你对客户、金钱、承诺和跟进必须非常认真。
适合你，如果
- +英文和中文都能沟通，写和说都可以。
- +自然正面、有笑容，喜欢认识新人，也喜欢让别人觉得被欢迎。
- +面对情绪比较重的人和混乱的状况，会把它当成有意义的挑战，而不是把自己放在受害者位置。
- +客户紧张、害怕、混乱时，你的语气会让他们冷静下来。
- +对 45 到 70+、电脑不熟、需要重复指导的叔叔阿姨有真实耐心。
- +愿意学习 AI 工具，用 AI 写得更快、总结更清楚、跟进更聪明、减少重复工作。
- +谦卑，听得进反馈，也敢主动确认方向：我这样理解对吗？接下来优先做这个可以吗？
不适合你，如果
- -什么都要等人一步一步安排。
- -你觉得社群工作只是转发讯息。
- -客户需要重复指导、电脑不熟，或理解比较慢时，你会不耐烦或语气变差。
- -你遇到问题先怪客户、怪工具、怪脚本、怪团队，或第一反应是“这不是我的工作”。
- -你不喜欢销售、跟进、要求承诺，或对佣金有兴趣但不想承担跟进责任。
- -你抗拒 AI，宁愿一直做重复性的工作，也不想改进系统。
为什么我们存在
马来西亚不需要更多投资噪音。大家需要可信赖的金融教育。
退休危机是真实的。
很多人担心退休金不够。媒体一直叫大家投资，但普通人一开始尝试，就可能遇到诈骗、小道消息、假老师和复杂平台。
我们的工作是保护。
Savwee 教金融素养、风险管理和有系统的投资思维。我们不希望学员追热点、乱听消息、乱点链接。
你的语气很重要。
很多学员第一次接触 Savwee，就是从你的回复开始。他们会通过你判断：这个团队专业吗？安全吗？会不会嫌我慢？
AI 会帮你，但不能取代你。
ABC Sales AI 和自动化可以发提醒、跑流程、整理重复工作。真正需要人的地方，是判断、温度、耐心和信任。
你会学到的能力
这不只是客服工作。你会被训练成更 AI-native 的 Growth Operator。
Savwee 本身很 AI-native，创办人也有成功的 AI 软件业务。只要你愿意学，我们会带你把重复工作变成系统，把客户问题变成内容和流程，也慢慢建立真正有价值的投资知识。
01 · Vibe Coding
用 AI 做网页和小工具
你不需要一开始就是程序员，但你会学习用 AI 帮你做简单页面、表格、追踪工具、内部小工具和客户流程原型。这是未来非常值钱的工作能力。
02 · AI Automation
把重复工作自动化
当你发现同样的问题一直出现、同样的提醒一直要发、同样的资料一直要整理，我们会期待你学会用 AI 和自动化把它变成更稳定的流程。
03 · Stocks Knowledge
学习真实的股票教育知识
你会在日常工作中接触挑战营、学员问题、课程内容和投资教育逻辑。你不是来乱给投资建议，而是学习如何用正确的方法帮助普通人更安心地理解股票。
Role Growth
做得好，这不是一份停在“客服”的工作。
我们要培养的是能照顾客户、看懂销售机会、懂社群信任、会用 AI 提高产出的人。你越能让团队少操心、让客户更安心、让流程更清楚，你的影响力和收入空间就越高。
1从回复消息，成长到判断客户状态、安排下一步、提高出席率和转化率。
2从执行任务，成长到搭建 SOP、自动化重复工作、整理客户洞察给内容和销售团队。
3从社群运营，成长到管理客户体验、续费、转介绍、复购和长期关系。
4表现越稳定，越有机会承担更高影响力的客户增长、团队管理和绩效奖金责任。
MacBook Neo
Touch ID
把工作做好的工具
正式确认后，我们会配一台 MacBook Neo 给你。
这份工作会大量使用 AI、CRM、Notion、Salesbot、Teachable、内容资料和客户沟通。我们希望你用好的工具，把工作做快、做稳、做专业。
确认后提供
通过试用期、正式确认后，公司提供一台配 Touch ID 的 MacBook Neo 作为工作设备。
满一年归你
如果你稳定和我们一起成长满 12 个月，这台 MacBook Neo 就属于你。
一年内离开需归还
如果 12 个月内离职，或因为表现/纪律原因被解除聘用，需要把设备归还给公司。
设备细节以正式确认后的设备协议为准。我们不是用礼物吸引人，而是希望认真做这份工作的人拥有真正好用的工具。
申请旅程
我们会先把路讲清楚，不会突然把你丢进面试。
填写表格只是入口。真正的筛选分四个阶段：先看纪律，再看沟通和思考，最后通过两轮面试确认双方是否适合。
01 · Tier 1
纪律和执行力
5 天内每天两个时段 check-in，完成学习、视频和客户情境任务。我们要先知道：没有人追着你时，你会不会稳定出现。
02 · Tier 2
性格、沟通和思考
通过 Tier 1 后，你会收到下一支说明视频和更深入的 mission。这里会看你怎样面对压力、怎样对待人、事情不顺时怎样回应。
03 · Interview 1
角色匹配面试
我们会聊真实经历：客户跟进、社群沟通、销售判断、AI 使用，以及你有没有让复杂事情变简单的能力。
04 · Interview 2
最终 alignment
最后确认价值观、工作节奏、薪资/绩效、长期成长和双方期待。我们不只是找能做事的人，也找适合一起成长的人。
Serious Candidate Allowance
认真完成筛选的人，我们会尊重你的时间。
这不是报名奖励，也不是为了让人为了钱来申请。只有真正按要求完成任务、并被评为通过该阶段的候选人，才会获得对应筛选津贴。
RM200
通过 Daily Check Ins + Tier 1
RM200
通过 Tier 2 后再获得
不是每个申请者都会进入每一阶段。我们会随着你的提交质量往下推进，也会尽量让你知道每一关在看什么。
筛选测试
我们想看看你的能量、耐心和跟进判断。
我们不是测试你会不会贴模板。我们要看你是不是有正能量、会微笑、会主动确认方向、能让人安心，也能认真处理混乱的客户情况、情绪不好的客户，或对科技很不熟的年长学员。
Tier 1 / Tier 2 可能出现的任务
- 1每天 check-in：证明你可以稳定、认真、持续完成困难但重要的事。
- 290 秒视频：分享一个很多人不知道的有趣金融事实，语气要有能量、有笑容、有正面感。
- 3简短履历：让我们知道你的经历、语言能力、销售/社群/客服经验和 AI 使用能力。
- 4潜在客户/社群情境题：判断谁需要先跟进、谁要交给 Julio、谁可以继续培养。
- 5角色扮演：安抚情绪不好的客户，或耐心教一位 60+、不熟科技的学员加入 Zoom。
我们会看什么
- ✓纪律和稳定性。
- ✓大方笑容和正能量。
- ✓温暖沟通和让人冷静的能力。
- ✓销售判断：不机械、不强迫，也不会放任机会流失。
- ✓谦卑、反馈成熟度、会主动确认方向。
- ✓不把自己放在受害者位置。
看完觉得适合，再开始申请。
我们不想让你只看一句广告就填表。先确认你真的了解这份 Community & Growth Manager：它需要温暖沟通、认真跟进、学习 AI 和投资教育运营，也需要稳定和责任感。
你已经了解工作内容和四阶段筛选。
你能接受 Remote / Hybrid 和认真负责的节奏。
你喜欢和人沟通，也愿意学习 AI、投资教育和客户信任。