01 · 人
让人觉得安心
你喜欢认识人、跟人聊天、记得细节。你的语气可以让紧张、犹豫、怕出错的人感到轻松和安心。
RM3K
试用期薪资
RM5K
确认后底薪
AI
AI 原生团队
2013
Savwee 开始教学
“我把温暖带给客户，把耐心带进混乱，把专业放进每一次承诺，也把清楚的下一步交给团队。”核心标准
这个岗位
社群、客户体验、销售跟进，集中在一个清楚的客户成长岗位。
更准确地说，这是一个把客户关系往前推进的岗位：不是整间内容部门，不是硬销，也不是负责转发消息的人。
02 · 社群
让社群有温度
你能让 WhatsApp 和 Telegram 社群有参与感、有下一步。你会注意安静的学员、卡住的人和正在犹豫的潜在客户。
03 · 成长
让机会往前走
你会跟进已经有兴趣的人、做基本资格筛选、处理常见疑虑、预约 Julio 的策略通话，也能在团队支持下完成清楚简单的课程报名或续费。
这里面对的都是真实的人：学员、家长、叔叔阿姨、潜在客户、担心被骗的人、怕自己太迟开始的人。
日常工作
你负责把信任往前推进。
1
管理 WhatsApp 和 Telegram 社群，让新学员感觉被欢迎、知道下一步，也敢开口问问题。
2
跟进认真咨询的人、挑战营报名者、没有出席直播的人、已经表现兴趣的潜在客户、续费、转介绍和旧学员重新联系机会。
3
筛选有兴趣的人，回答常见问题，处理基本疑虑，并帮 Julio 或 Head Coach 预约策略通话。
4
支持销售成交：课程报名、续费、付款下一步和清楚的方案说明，用 Savwee 的话术和方式专业跟进。
5
耐心引导 45 到 70+、不熟科技的叔叔阿姨使用 Zoom、Teachable、表格、付款流程和基本操作，不让他们觉得丢脸。
6
把 Salesbot CRM、Notion、Teachable 权限、客户管道记录和每周报告整理到团队可以信任。
7
把学员问题、见证、常见担心和真实用语整理给内容团队，让广告、内容和直播课更贴近市场。
我们在找谁
别人会不会因为你，感觉事情变简单了？
我们想找的是一个开朗、正面、谦卑、喜欢人、愿意学习的人。你可以很有趣、很爱玩，但你对客户、金钱、承诺和跟进必须非常认真。
适合你，如果
- +英文和中文都能沟通，写和说都可以。
- +自然正面、有笑容，喜欢认识新人，也喜欢让别人觉得被欢迎。
- +面对情绪比较重的人和混乱的状况，会把它当成有意义的挑战，而不是把自己放在受害者位置。
- +客户紧张、害怕、混乱时，你的语气会让他们冷静下来。
- +对 45 到 70+、电脑不熟、需要重复指导的叔叔阿姨有真实耐心。
- +愿意学习 AI 工具，用 AI 写得更快、总结更清楚、跟进更聪明、减少重复工作。
- +谦卑，听得进反馈，也敢主动确认方向：我这样理解对吗？接下来优先做这个可以吗？
不适合你，如果
- -什么都要等人一步一步安排。
- -你觉得社群工作只是转发消息。
- -客户需要重复指导、电脑不熟，或理解比较慢时，你会不耐烦或语气变差。
- -你遇到问题先怪客户、怪工具、怪脚本、怪团队，或第一反应是“这不是我的工作”。
- -你不喜欢销售、跟进、要求承诺，或对佣金有兴趣但不想承担跟进责任。
- -你抗拒 AI，宁愿一直做重复手工，也不想改进系统。
为什么我们存在
马来西亚不需要更多投资噪音。大家需要可信赖的金融教育。
退休危机是真实的。
很多人担心退休金不够。媒体一直叫大家投资，但普通人一开始尝试，就可能遇到诈骗、小道消息、假老师和复杂平台。
我们的工作是保护。
Savwee 教金融素养、风险管理和有系统的投资思维。我们不希望学员追热点、乱听消息、乱点链接。
你的语气很重要。
很多学员第一次接触 Savwee，就是从你的回复开始。他们会通过你判断：这个团队专业吗？安全吗？会不会嫌我慢？
AI 会帮你，但不能取代你。
ABC Sales AI 和自动化可以发提醒、跑流程、整理重复工作。真正需要人的地方，是判断、温度、耐心和信任。
你会学到的能力
这不只是客服岗位。你会被训练成更 AI-native 的增长运营者。
Savwee 本身很 AI-native，创办人也有成功的 AI 软件业务。只要你愿意学，我们会带你把重复工作变成系统，把客户问题变成内容和流程，也慢慢建立真正有价值的投资知识。
01 · Vibe Coding
用 AI 做网页和小工具
你不需要一开始就是程序员，但你会学习用 AI 帮你做简单页面、表格、追踪工具、内部小工具和客户流程原型。这是未来非常值钱的工作能力。
02 · AI Automation
把重复工作自动化
当你发现同样的问题一直出现、同样的提醒一直要发、同样的资料一直要整理，我们会期待你学会用 AI 和自动化把它变成更稳定的流程。
03 · Stocks Knowledge
学习真实的股票教育知识
你会在日常工作中接触挑战营、学员问题、课程内容和投资教育逻辑。你不是来乱给投资建议，而是学习如何用正确的方法帮助普通人更安心地理解股票。
MacBook Neo
Touch ID
把工作做好的工具
正式确认后，我们会配一台 MacBook Neo 给你。
这个岗位会大量使用 AI、CRM、Notion、Salesbot、Teachable、内容资料和客户沟通。我们希望你用好的工具，把工作做快、做稳、做专业。
确认后提供
通过试用期、正式确认后，公司提供一台配 Touch ID 的 MacBook Neo 作为工作设备。
满一年归你
如果你稳定和我们一起成长满 12 个月，这台 MacBook Neo 就属于你。
一年内离开需归还
如果 12 个月内离职，或因为表现/纪律原因被解除聘用，需要把设备归还给公司。
设备细节以正式确认后的设备协议为准。我们不是用礼物吸引人，而是希望认真的运营者拥有真正好用的工具。
筛选测试
让我们看你的能量、耐心和跟进判断。
我们不是测试你会不会贴模板。我们要看你是不是有正能量、会微笑、会主动确认方向、能让人安心，也能认真处理混乱的客户情况、情绪不好的客户，或对科技很不熟的年长学员。
筛选流程
- 1每天 check-in：证明你可以稳定、认真、持续完成困难但重要的事。
- 290 秒视频：分享一个很多人不知道的有趣金融事实，语气要有能量、有笑容、有正面感。
- 3简短履历：让我们知道你的经历、语言能力、销售/社群/客服经验和 AI 使用能力。
- 4潜在客户/社群情境题：判断谁需要先跟进、谁要交给 Julio、谁可以继续培养。
- 5角色扮演：安抚情绪不好的客户，或耐心教一位 60+、不熟科技的学员加入 Zoom。
我们会看什么
- ✓纪律和稳定性。
- ✓大方笑容和正能量。
- ✓温暖沟通和让人冷静的能力。
- ✓销售判断：不机械、不强迫，也不会放任机会流失。
- ✓谦卑、反馈成熟度、会主动确认方向。
- ✓不把自己放在受害者位置。
申请职位
客户成长运营专员
填写资料开始申请。我们会先看匹配度，如果适合，再发送每日 check-in、90 秒视频和情境测试。